1. Contenuto e destinatari del Regolamento
1.1. Il presente Regolamento generale contiene le condizioni per l'accesso e la fruibilità dei parchi a tema siti in Roma (RM), Via Irina Alberti, snc (Castel Romano) denominati Cinecittà World e Roma World (di seguito, il "Parco").
1.2. Il Regolamento generale del Parco si compone:
a) delle presenti condizioni generali;
b) della "Guida Accessibilità" (dedicata ad ospiti portatori di handicap e/o con necessità specifiche, ove applicabile);
c) delle prescrizioni relative a ciascuna attrazione, set e spettacolo del Parco (di seguito, congiuntamente, il "Regolamento").
1.3. Il Regolamento costituisce parte integrante e sostanziale del contratto fra Cinecittà World S.p.A. - con sede legale in Roma, Via di Castel Romano 200, Codice Fiscale, Partita IVA ed Iscrizione al Registro delle Imprese di Roma 13164451000 | REA RM 1427590 - (di seguito "CINECITTÀ WORLD") ed i soggetti che acquistino un titolo di accesso o che, comunque, accedano all'interno del Parco (di seguito, i "Visitatori" e, singolarmente, il "Visitatore").
1.4. Il contratto fra CINECITTA’ WORLD ed i Visitatori si considererà concluso nel momento in cui i Visitatori acquistino un titolo di accesso o, comunque, accedano all'interno del Parco.
1.5. Con l'acquisto del titolo di accesso o comunque, con l'accesso all'interno del Parco, i Visitatori dichiarano di aver preso integrale visione, di aver compreso e di accettare senza alcuna riserva tutte le previsioni del Regolamento, impegnandosi espressamente a rispettare ed a far rispettare dette prescrizioni dai minori e/o dai soggetti privi - in tutto o in parte - della capacità d'agire dei quali abbiano la responsabilità legale e che, comunque, accompagnino all'interno del Parco (di seguito, per brevità, i "Terzi Accompagnati").
1.6. Per usufruire delle promozioni presso le biglietterie del Parco è necessario registrarsi presso le casse (nome, cognome, mail e cellulare).
1.7. CINECITTÀ WORLD consente ai possessori di disabilità 100% o totale e minorenni l’accesso gratuito al Parco previo ritiro del biglietto omaggio alle biglietterie. Per il ritiro degli omaggi è necessario presentare una documentazione in corso di validità esplicitante la percentuale richiesta, un documento di riconoscimento e la presenza dell’intestatario alle casse.
1.8. CINECITTÀ WORLD consente ai bambini d’altezza inferiore ad 1 metro l’accesso gratuito al Parco previo ritiro del biglietto omaggio alle biglietterie. Per il ritiro degli omaggi è necessario presentare il bambino alle casse per la misurazione e registrazione (nome, cognome, data di nascita, email e cellulare di un genitore).
2. Prescrizioni generali
Titolo di accesso
2.1. I Visitatori dichiarano di conoscere gli orari di apertura/chiusura del Parco e di aver preso atto che il titolo di accesso:
a) dovrà essere conservato durante la visita del Parco ed esibito in caso di controllo fiscale.
b) Non potrà essere per alcun motivo rimborsato, in tutto o in parte da CINECITTA’ WORLD una volta vidimato ai tornelli.
c) Tutte le attrazioni chiudono 15 minuti prima dell’orario di chiusura del Parco. La Direzione si riserva comunque il diritto di anticipare o posticipare l’orario di apertura e/o chiusura delle attrazioni.
d) La Direzione si riserva la facoltà di modificare senza preavviso il calendario di apertura, gli orari e le tariffe.
Divieti
2.2. I visitatori prendono atto che all'interno del Parco è severamente vietato introdurre oggetti pericolosi per la propria/altrui incolumità o, comunque, tali da arrecare nocumento/disagi agli altri Visitatori ovvero danni alla stessa CINECITTA' WORLD. Il Parco si riserva dunque di eseguire, per motivi di sicurezza, verifiche e controlli per prevenire l'introduzione di oggetti o cose ritenute vietate:
a) sostanze illecite ed alcolici;
b) frigoriferi portatili rigidi e contenitori isotermici refrigerati, valigie, trolley;
c) lattine, oggetti di vetro e taglienti;
d) sedie, lettini, tende e ombrelloni;
e) biciclette, monopattini, skateboard o altri mezzi simili, ad eccezione di passeggini e sedie a rotelle per il trasporto di bambini o di disabili;
f) megafoni e strumenti musicali di vario tipo;
g) barbecue e fornelletti;
h) armi di qualsiasi tipo oppure oggetti ritenuti pericolosi;
i) gommoni e materassini gonfiabili (ad eccezione di quelli per neonati);
l) carrelli e carrellini trainati;
m) oggetti voluminosi.
E’ obbligatorio pertanto depositare borse, caschi, etc... all'interno degli armadietti situati prima dell'accesso ai tornelli.
È Vietato:
- scavalcare le recinzioni di sicurezza e, comunque, accedere, transitare o sostare in aree interdette al pubblico;
- danneggiare le scenografie ed i beni/attrezzature/arredi di proprietà/in disponibilità di CINECITTA WORLD;
- abbandonare borse, zaini ovvero altri oggetti incustoditi;
- sdraiarsi sulle panchine, sdraiarsi /calpestare le aiuole e/o utilizzarle per fare picnic;
- fumare nelle code di attesa e/o nelle aree ove è apposto divieto;
- vestire in modo non appropriato;
- distribuire volantini, rivendere i biglietti di ingresso e, comunque, svolgere qualsivoglia altra attività commerciale;
- gettare rifiuti al di fuori degli appositi contenitori;
- tenere una condotta impropria, contraria a norme imperative, all’ordine pubblico, al buonsenso ovvero pericolosa per la propria e/o altrui incolumità.
Dichiarazioni e prese d’atto
2.3. I Visitatori prendono atto che:
a) gli animali domestici sono i benvenuti. Tuttavia:
- vanno tenuti sempre al guinzaglio e, se di grossa taglia, devono indossare anche la museruola;
- non possono accedere nei locali al chiuso e sulle attrazioni. Per una fruibilità del Parco e libertà dei proprietari, CINECITTA WORLD mette a disposizione dei pet box ove poter lasciare i propri animali, anche temporaneamente, in tutta sicurezza e comodità.
b) Gli spettacoli del Parco si ripetono con cadenza prestabilita secondo gli orari resi noti da CINECITTA WORLD.
c) Non è consentito l'accesso ai teatri/set a spettacolo iniziato.
d) Alcune attrazioni/servizi sono fruibili esclusivamente tramite prenotazione ovvero a pagamento.
e) Il Parco si riserva la facoltà di:
- vietare l'ingresso nel Parco di oggetti pericolosi o, comunque, tali da arrecare nocumento/disagi agli altri Visitatori ovvero danni al Parco;
- negare l'accesso all'interno del Parco ovvero allontanare dallo stesso senza alcun rimborso i Visitatori che non rispettino il regolamento e tengano una condotta impropria;
- rimuovere oggetti abbandonati dai Visitatori all'interno del Parco;
- inibire ai Visitatori l'accesso alle attrazioni del Parco in anticipo rispetto all’orario di chiusura;
- aprire al pubblico alcune attrazioni dopo l'orario di apertura del Parco;
- inibire temporaneamente ai Visitatori l'accesso all'interno del Parco, la fruizione delle singole attrazioni o la visione degli spettacoli a causa di:
• avverse condizioni metereologiche (ad esempio, pioggia, vento, basse temperature, ecc.);
• esigenze manutentive/tecniche;
• sospensione erogazione energia elettrica;
• infortuni/sinistri;
• esaurimento capienza massima consentita.
3. Prescrizioni in materia di sicurezza
3.1. Nell’ottica di salvaguardare la propria/altrui incolumità fisica, i Visitatori dichiarano:
a) di non aver omesso a CINECITTÀ WORLD, in tutto o in parte, informazioni utili sullo stato psico-fisico proprio o dei Terzi Accompagnati che possa incidere sull’accessibilità/fruibilità del Parco ovvero delle sue attrazioni, set e spettacoli;
b) di aver preso integrale visione della mappa del Parco e di conoscere la localizzazione dei punti di raccolta, delle vie di esodo, delle uscite di emergenza e dei presidi sanitari così come comunicati tramite la segnaletica del Parco;
c) di aver compreso e di accettare senza alcuna riserva le prescrizioni adottate da CINECITTÀ WORLD in materia di sicurezza nonché le limitazioni di accesso alle attrazioni, ai set ed agli spettacoli (anche in termini di altezza ovvero in termini di presenza di un accompagnatore) analiticamente indicate all’ingresso del Parco e riportate all’ingresso di ciascuna attrazione, set e spettacolo, impegnandosi espressamente nei confronti della medesima CINECITTÀ WORLD, per sé e per i Terzi Accompagnati, a:
- rispettare tutta la segnaletica informativa/di sicurezza apposta all’interno del Parco, ivi inclusi in particolare cartelli e segnali.
- Attenersi alle prescrizioni impartite dal personale di CINECITTÀ WORLD oppure da soggetti terzi (vigili del fuoco, forze dell’ordine, operatori sanitari), con particolare riferimento alle situazioni di:
• incendio;
• sospensione o interruzione di energia elettrica;
• eventi atmosferici;
• incidenti;
• e, comunque, di emergenza e/o di evacuazione.
- Non causare ovvero agevolare in alcun modo il verificarsi di una situazione tale da mettere in pericolo l’incolumità propria o di terzi.
3.2. Fermo restando quanto precede, i Visitatori si impegnano espressamente nei confronti di CINECITTÀ WORLD, per sé e per i Terzi Accompagnati, a valutare secondo buon senso e responsabilità se ciascuna attrazione, set e/o spettacolo del Parco sia adatta alle proprie condizioni fisiche/mentali ovvero a quelle dei Terzi Accompagnati.
3.3. Ciascun Visitatore assume su di sé ogni responsabilità civile, penale ed amministrativa derivante, conseguente e/o connessa a danni eventualmente derivati a CINECITTÀ WORLD, a sé stesso, a Terzi Accompagnati ovvero a terzi a causa:
a) dell’inesattezza e/o dell’incompletezza delle informazioni sullo stato psico-fisico proprio o dei Terzi Accompagnati;
b) dell’inadempimento da parte propria ovvero dei Terzi Accompagnati di quanto previsto al precedente 3.1, lett. c);
impegnandosi a tenere completamente manlevata ed indenne CINECITTÀ WORLD da ogni e qualsiasi pretesa, azione, ragione e/o domanda al riguardo.
4. Utilizzo delle immagini
4.1. I Visitatori acconsentono sin d’ora all’utilizzo da parte di CINECITTÀ WORLD della loro immagine (nonché dell’immagine di eventuali Terzi Accompagnati) che sia raccolta all’interno o in prossimità del Parco mediante riprese video e/o foto (anche di gruppo) o con qualunque altro mezzo di registrazione. L’utilizzo di tali immagini da parte di CINECITTÀ WORLD potrà avvenire attraverso l’utilizzo di qualsiasi mezzo di comunicazione/diffusione (ivi compresi, a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, giornali, riviste, brochures, internet, TV, ecc.) per qualsiasi esigenza comunicativa, informativa, pubblicitaria e/o commerciale e, più in generale, per la valorizzazione dell’immagine, del marchio e dei servizi di CINECITTÀ WORLD o del Parco senza limiti di tempo, territorio o spazio.
4.2. I Visitatori riconoscono espressamente che nessun compenso sarà loro dovuto per l’utilizzo della loro immagine e/o di quella dei Terzi Accompagnati da parte di CINECITTÀ WORLD e, pertanto, rinunciano sin d’ora ad ogni e qualsivoglia eccezione o pretesa relativa all’utilizzo delle suddette immagini da parte della stessa CINECITTÀ WORLD.
4.3. Con particolare riferimento alle eventuali riprese video e/o foto scattate sulle singole attrazioni, i Visitatori acconsentono sin da ora all’utilizzo da parte di CINECITTÀ WORLD della loro immagine (nonché dell’immagine degli eventuali Terzi Accompagnati) anche in abbinamento con l’immagine di altri Visitatori per qualsiasi esigenza comunicativa, informativa, pubblicitaria e/o commerciale e, più in generale, per la valorizzazione dell’immagine, del marchio e dei servizi di CINECITTÀ WORLD o del Parco, esonerando espressamente CINECITTÀ WORLD da qualsivoglia responsabilità in ordine all’utilizzo che detti altri Visitatori dovessero fare della loro immagine.
5. Videosorveglianza
I Visitatori prendono atto che all’interno del Parco CINECITTÀ WORLD ha installato un sistema di videosorveglianza per esclusive finalità di sicurezza e di tutela delle persone e del patrimonio aziendale e che il relativo trattamento dei dati personali dei Visitatori (raccolta, registrazione, conservazione ed, in generale, utilizzo delle relative immagini) è effettuato in linea con quanto previsto in materia di protezione dei dati personali ed, in particolare, con il Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali in materia di videosorveglianza in applicazione del Regolamento Europeo 679/2016 “GDPR”.
6. Responsabilità, manleva ed esonero di responsabilità
6.1. Ciascun Visitatore assume su di sé ogni responsabilità civile, penale ed amministrativa derivante, conseguente e/o connessa a danni eventualmente derivati a cose ed a persone (ivi inclusa CINECITTÀ WORLD, sé stesso, Terzi Accompagnati ovvero terzi) a causa dell’inadempimento da parte propria (ovvero dei Terzi Accompagnati) di quanto previsto dal presente Regolamento, impegnandosi a tenere completamente manlevata ed indenne CINECITTÀ WORLD da ogni e qualsiasi pretesa, azione, ragione e/o domanda al riguardo.
6.2. Ciascun Visitatore esonera espressamente CINECITTÀ WORLD ed il personale di quest’ultima da qualsivoglia responsabilità connessa ad eventuali furti subiti all’interno del Parco dallo stesso o da eventuali Terzi Accompagnati.
6.3. Fatte salve le ipotesi di responsabilità oggettiva, ciascun Visitatore esonera espressamente CINECITTÀ WORLD ed il personale di quest’ultima da qualsivoglia responsabilità connessa ad eventuali sinistri subiti all’interno del Parco dallo stesso o da eventuali Terzi Accompagnati.
7. Diffusione del Regolamento
Al presente Regolamento è data adeguata visibilità attraverso la pubblicazione dello stesso:
a) sui pannelli informativi all’ingresso del Parco;
b) sul materiale informativo disponibile presso biglietteria del Parco;
c) sul sito internet www.cinecittaworld.it
8. Comunicazioni
Le comunicazioni relative al contratto concluso con CINECITTÀ WORLD potranno essere inviate dai Visitatori a mezzo posta elettronica certificata ovvero a mezzo fax ai seguenti indirizzi:
Cinecittà World S.p.A.
Via di Castel Romano 200
00128 Roma
PEC: cinecittaworldsrl@legalmail.it
9. Divieto di cessione
I Visitatori prendono espressamente atto che il contratto concluso con CINECITTÀ WORLD (nonché i diritti che ne costituiscono l’oggetto) non può essere, in tutto o in parte, ceduto a terzi.
10. Legge applicabile e foro competente
10.1. Il contratto fra CINECITTÀ WORLD ed i Visitatori è disciplinato dalla legge italiana.
10.2. Fatte salve eventuali disposizioni inderogabili di legge, qualunque controversia relativa alla validità, all’efficacia, all’interpretazione e/o all’esecuzione del contratto fra CINECITTÀ WORLD ed i Visitatori sarà rimessa alla competenza esclusiva del Foro di Roma.
Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del codice civile italiano, ciascuna Parte dichiara di avere letto, compreso e di accettare espressamente le disposizioni contenute nel presente Contratto e, in particolare, il Visitatore dichiara di avere letto, compreso e di accettare espressamente le disposizioni di cui agli articoli 3 (Prescrizioni in materia di sicurezza), 4 (Utilizzo delle immagini dei Visitatori, inclusi minori, e dei Terzi Accompagnati), 6 (Responsabilità, manleva ed esonero di responsabilità di CCW), 10 (Legge applicabile e foro competente)
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